Первый раз имела дело с этим ЦНАПом, меняла паспорт. Очень приятные сотрудники. Помогли, рассказали, подсказали. Сам процесс довольно быстрый и качественный. Видно что люди стараются. Отдаю должное сайту. Удобно, информативно и легко. Спасибо за вашу работу!